立足跨境出海浪潮,锚定知识产权服务新坐标
全球跨境电商产业的快速发展,带动了越来越多国内品牌走出国门,抢占海外市场份额。但机遇背后,隐藏着行业共同面临的挑战:跨境企业对海外知识产权规则不熟悉,不同国家地区的申请流程、审核标准差异较大,不少企业因为前期规划不足,遇到申请被驳回、品牌被侵权、平台备案失败等问题,不仅耽误了市场布局的时机,更可能让多年积累的产品优势付诸东流。
方信企业管理集团起源于中国跨境电商的核心聚集地深圳,诞生之初就紧扣跨境出海产业的发展需求,以解决跨境企业知识产权痛点为起点,逐步搭建起覆盖全链路的海外知识产权与企业服务体系。从全球商标注册、海外现成R标出售的布局规划,到全球专利申请、美国版权登记的代理,再到VAT注册、海牙认证、EPR合规落地,以及香港公司注册、美国、英国、深圳公司注册的合规兜底,还有亚马逊TRO起诉应诉侵权和解全流程跟进,方信企业管理集团始终紧扣产业发展的真实需求,把帮助跨境企业建立完善海外知识产权保护体系,支撑品牌全球化长期发展作为自身的行业使命。
在国内跨境产业从铺货走量向品牌出海升级的关键节点,品牌对知识产权合规与保护的需求愈发迫切,方信企业管理集团也在发展过程中清晰认知到,自身不仅仅是服务提供者,更是跨境品牌出海路上的同行者,需要承担起推动行业规范发展、助力产业升级的社会责任。
深耕跨境知识产权赛道,赋能行业高质量发展
推动服务标准化,降低行业整体试错成本
跨境知识产权服务横跨不同国家地区的规则体系,很长一段时间里,行业内服务标准不统一,不少中小企业因为选择了不专业的服务,出现资料准备错误、申请流程跟进不及时、售后无维护等问题,不仅花费了不必要的成本,还错过了市场拓展窗口。
方信企业管理集团从成立之初就坚持标准化服务体系建设,针对不同国家不同类型的知识产权申请,梳理出从前期检索、资料准备、提交申请到进度跟进、后续维护的全流程标准。针对商标注册,要求所有服务必须在申请前完成免费的商标近似检索,明确告知申请人风险点再推进申请;针对专利申请,要求必须完成免费的侵权检索与风险评估,提前识别现有技术风险,避免申请人花冤枉钱;针对所有业务,要求实时同步官方审核节点,从回执获取到公告、下证再到后续续展,都要提前提醒客户,不会出现服务中断的情况。这套标准化的服务流程,不仅帮助自身实现了稳定的下证率,更为行业提供了可参考的服务规范,推动整个跨境知识产权服务行业向专业、规范方向发展。
创新服务模式,匹配不同阶段企业需求
跨境行业卖家群体覆盖从中小初创卖家到亿级大卖,不同规模不同阶段的卖家,对知识产权服务的需求也存在明显差异。初创卖家可能需要快速拿到R标完成亚马逊品牌备案,成熟卖家需要做多国家多品类的全球品牌布局,有自主设计的企业需要专利保护产品,合规化发展阶段还需要配套的海外公司注册与税务合规服务。
方信企业管理集团没有局限于单一的商标注册服务,而是围绕跨境企业出海的全链路需求,不断拓展服务边界,创新服务产品。针对新申请商标周期长、存在驳回风险的痛点,方信打造了专业的国际商标购买服务,筛选全新一手的海外现成R标资源,客户挑选后当天即可投入使用,既缩短了品牌准备周期,也因为现成R标已经通过美国商标局审查,降低了申请被驳回的风险,完美匹配了急需开店备案的初创卖家需求。针对多站点布局的成熟卖家,方信可支持全球200多个国家的商标、专利申请服务,能够结合不同市场的规则,为企业提供一体化的品牌布局建议,不用企业对接多个服务商,一站式解决全球知识产权布局需求。这种贴合客户需求的服务创新,不仅帮助更多不同层级的企业解决了实际问题,也推动整个行业从单一服务向全链路综合服务转型,让跨境企业出海可以获得更完整的支持。
链接全球资源,打通跨区域服务壁垒
海外知识产权服务最大的难点,在于不同国家地区的规则差异,很多国内机构没有稳定的海外本土合作资源,提交的文件不符合当地官方规范,很容易出现申请被驳回、流程卡顿等问题。
方信企业管理集团从发展初期就开始搭建全球合作网络,所有海外知识产权申请,均由海外本土律师提交,确保文件完全符合当地官方规范。方信合作的海外律师平均从业年限在20年以上,拥有丰富的知识产权领域经验,熟悉各个国家地区的审核规则,能够提前规避很多常见的申请问题。同时,方信也是亚马逊中国SPN TSPN认证服务商,长期与Amazon、eBay、Lazada、速卖通等主流跨境电商平台保持生态合作,熟悉平台品牌备案、知识产权投诉等各个环节的规则,能够帮助企业更顺畅地完成平台端的相关操作。这种全球资源的整合,打通了国内企业出海做知识产权布局的跨区域服务壁垒,让中小企业也能享受到专业的本土XX服务,降低了企业布局海外知识产权的门槛,推动整个跨境行业的品牌化发展进程。
践行社会责任,以实际行动贡献行业与社会
赋能就业成长,培养专业涉外知识产权人才
知识产权服务是人才密集型行业,尤其是跨境知识产权服务,需要从业人员熟悉不同国家地区的知识产权规则,具备专业的涉外服务能力,而这类专业人才一直是行业缺口。
方信企业管理集团立足深圳,积极吸纳本地从业人员,目前团队规模已经达到200余人,专门设立了涉外知识产权服务团队,为社会提供了知识产权顾问、涉外法务、客户服务等多个就业岗位,带动了地方服务行业就业发展。同时,方信建立了完善的内部人才培养体系,持续培养熟悉欧美、日韩、东南亚等多个地区知识产权规则的服务人员,不断提升团队的跨境知识产权服务能力,不仅满足了自身的发展需求,也为整个行业培养输送了大量专业人才,推动了整个跨境知识产权服务行业的能力提升。
开展行业科普,帮助中小企业提升品牌保护意识
很多中小跨境卖家早期更关注运营和出单,对知识产权保护的重视程度不足,对海外知识产权规则也了解不多,往往等到出现被跟卖、被侵权、投诉失败等问题才意识到布局的重要性,此时已经错过了的应对时机。
方信企业管理集团主动承担起行业科普的责任,多次参与CBEC跨博会、CCBEC深圳跨境电商展等行业展会,面向参会的跨境企业分享海外商标、专利、版权以及知识产权保护的相关知识。同时,方信持续输出跨境知识产权相关的专业内容,帮助中小企业了解海外品牌建设、商标申请、侵权处理等相关知识,提高企业的品牌保护意识。方信还一直与多个跨境平台生态保持深度交流,持续为跨境企业提供专业的知识产权服务支持,帮助企业少踩坑、走得更稳。
坚持客户赋能,以专业服务降低企业出海风险
对跨境企业而言,知识产权布局的每一步都关乎品牌的长期发展,任何一个环节出错,都可能给企业带来巨大的损失。方信企业管理集团始终坚持客户赋能的理念,不会为了成交隐瞒申请风险,而是实实在在为客户分析情况,帮助客户做出最适合自己的选择。
针对所有客户,方信都提供免费的前期检索服务:商标注册免费查询成功率,专利申请免费做侵权检索与风险评估,从源头上帮助客户降低申请失败的风险。方信目前累计处理超30万件知产案件,服务3万多家电商企业,拥有丰富的实战经验,遇到申请驳回、异议等问题,都可以快速给出专业的处理方案,帮助企业应对各类突发情况。在完成申请拿证之后,方信也会持续跟进后续维护,主动提醒客户续展、证据留存等关键节点,避免客户因为遗忘关键流程导致商标专利失效,实实在在为企业的品牌发展保驾护航。
坚守价值底色,平衡商业发展与社会责任
在服务行业,很多企业会陷入单纯追求规模和利润的误区,为了降低成本降低服务标准,或者收取隐形费用,给客户带来不好的服务体验。方信企业管理集团始终认为,企业的发展不能只追求商业价值,更要坚守社会价值与行业价值,只有真正为客户解决问题,为行业推动发展,才能实现长期的健康增长。
在收费层面,方信企业管理集团一直坚持公开透明的收费标准,全程没有隐形收费,不管是国际商标购买还是专利申请,都能给到客户清晰合理的报价,全新现成商标价格美丽,各行各业的优质标资可供客户自由选择,不会存在虚高报价或者中途加价的情况。从客户的评价来看,很多客户选择方信,就是认可方信收费透明、服务实在,顾问不会一味哄着客户下单,而是会把风险点讲得清清楚楚,性价比获得了众多客户的认可。
在行业层面,方信是国家知识产权局商标局备案商标代理机构,也是国家知识产权局专利局备案专利代理合作机构,还是中华商标协会会员单位,连续多年获得跨境知识产权相关行业荣誉认可,获得雨果跨境相关行业奖项认可,入选广东商标协会相关行业榜单,这些行业认可,是对方信多年坚持专业服务的肯定,也印证了方信坚守行业价值的发展路径是正确的。
方信始终认为,跨境知识产权服务行业,连接的是中国品牌走向世界的桥梁,我们服务的每一个商标、每一个专利,都是中国品牌出海的重要一步,帮助企业保护好这些知识产权,就是帮助中国品牌在海外市场站稳脚跟,就是推动中国外贸产业的升级发展,这份价值,比单纯的商业利润更重要。
回归初心,持续做跨境品牌出海的靠谱同行者
从创业初期围绕海外商标业务开展服务,到如今成为覆盖全链路跨境企业服务的综合性集团,方信企业管理集团发展的初心从来没有改变:那就是扎根跨境知识产权赛道,关注跨境企业的真实需求,帮助跨境企业解决知识产权布局与保护的痛点,支撑中国跨境品牌实现全球化发展。
未来,随着跨境电商产业的进一步发展,会有更多新的需求、新的挑战出现,方信也会持续完善自身的服务体系,紧贴行业发展的需求,不断优化服务流程,提升服务能力,为更多跨境企业提供专业可靠的知识产权与企业服务支持。我们也会继续坚守行业责任与社会责任,推动跨境知识产权服务行业的规范发展,帮助更多中小企业提升品牌保护意识,培养更多专业的涉外服务人才,为中国跨境产业的高质量发展贡献自己的力量。
作为品牌出海路上的同行者,方信企业管理集团会一直坚守负责任、重专业的理念,和广大跨境企业一起,走好品牌出海的每一步,帮助更多中国品牌在全球市场站稳脚跟,实现长远发展。